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工作物资-我们集团做的所有工作都不是哪个部门要求去做的-新闻危机处理

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刘真被曝病危

他按下掛機鍵,看到微信在短短几分鐘電話時間內又悄悄布滿了「紅點」。當他正準備接着回復採購方、物流、團隊成員時,手裡的電話卻又再次響起……

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談及自己的本職工作時,他則表示,雖然湖北區域第一季度的市場表現或許會受到疫情的影響,業績完成難度增加。但他深信,這次援助行動中留下的奧園人身影,終將轉化成市民對中國奧園品牌和項目的認可及支持。

面對這場和時間賽跑的競賽,李培成在物資抵達武漢以前已經起步「搶跑」。他一邊公布中國奧園集團的捐贈信息,接聽多家醫院的「求助」電話,詳細記錄他們的物資需求,「在集團捐贈信息發佈以後,我的手機接到非常多的電話。很多時候,電話那頭的聲音都是嘶啞、哽咽的,帶着一種近乎求救的語氣。這讓我真切意識到,這次援助工作的重要性和緊迫性。」

在封城前一個小時 開始準備援助工作

接連不斷的電話,隨時過百的微信信息,是中國奧園旗下地產集團湖北區域公司總經理李培成的春節日常。

此外,李培成深切感受到中國奧園集團的企業擔當,以及這個大家庭的奉獻精神。「從決定援助武漢,到全球採購物資,完成點對點運送,我們集團做的所有工作都不是哪個部門要求去做的,而是自上而下、自主發起的行動。」他回憶道,有一天凌晨一點多,同事陳龍面對一百多箱口罩,獨自一人搬到辦公室,忙到凌晨四點。「其實,如果他主動開口,大家肯定都會幫忙,但他最後選擇自己獨立完成。大家就像一支紀律部隊,願意犧牲、承擔風險、有勇氣,又相互為對方考慮,這讓我非常感動。」

在這過程當中,李培成見證了各地公司怎樣聚沙成塔籌集口罩,各個同事如何在自己的崗位上竭盡全力,共同推進援漢工作。更為難得的是,哪怕疫情發展迅猛,大家心情都很迫切,整個過程依然有條不紊。比如建立台賬制度、核實機構單位代表、確認公章簽收函等措施,讓他們在面對大量信息的同時,能夠快速將最緊缺的物資合理分配到最需要的地方。

1月27日下午,家住湖北省武漢市的李培成在繁忙的協調中,又接到了一個電話,電話那端依舊是急促的求助聲。原來,武漢「小湯山醫院」即將完工,接踵而至的醫患意味着大批醫療物資告急。

1月22日晚上九點,李培成忽然接到中國奧園集團副總裁郭士國的電話。在接到電話之初,李培成有點驚訝,因為他此前從未接到過郭總直接打來的電話。但是,當他得知集團領導來電是因為集團非常關注武漢疫情,下定決心要趕緊捐贈后,他頓時明白了這通電話的重要性。

據他憶述,當時他和同事陳龍「兵分兩路」了解捐贈事宜。經實地摸查,他們發現武漢市內醫院最缺的不是集團原本準備捐贈的心率監測儀和心電圖機等醫療器械,而是專業醫用口罩和防護服等防護物資。

當被問及有什麼話想對妻子說的時候,李培成停頓良久,緩緩答道:「這次過年,你辛苦了,謝謝你! 雖然今年春節過得和往年不一樣,但比往年過得更有意義。」

「那段時間,不僅醫院裏面沒有口罩,市裡的藥店也早已售罄,而當時留在武漢市裡的人還有900萬,就算一人一天只用一個口罩,一天也得消耗900萬個口罩,可見武漢口罩庫存根本無法長期應對。經過這一摸查估算,我們火速定下捐贈方向,捐錢沒用,要捐就捐最緊缺的醫用口罩!」

因此,當20多個省市區域公司利用自身資源及渠道採購的口罩抵達武漢時,李培成已經組建好援漢一線團隊,站在醫療物資中轉地上,立即「接棒」開展清點、分發、運輸工作。

有別於捐款,或把物資寄到集中接收捐獻物資點后就撂手,中國奧園集團的所有捐贈,都是點對點進行,直接送到受贈單位的。換而言之,與醫院、物流、武漢防疫站指揮部、公司人員多方的溝通協調,信息核實,貨物清點以及解決無數不確定性因素等繁瑣工作,全都需要奧園人親力親為。

對於未來,李培成表示湖北區域公司將針對疫情繼續開展更多公益工作,比如利用手頭上的廣告渠道和線上資源,向群眾發佈防疫物資採買信息。另外,他也會安排好公司內部、合作單位、施工單位的防疫工作,保護員工和合作夥伴的生命安全。

用李培成的話來說,「援漢行動就像一場接力賽,湖北區域公司作為最後一棒,需要跑好這最後一公里,快速衝線。」

採購方向確定以後,擺在中國奧園援漢團隊面前的,還有兩個難題,一個是如何快速購買大批量的口罩,另一個則是如何火速送到抗疫前線。

有條不紊 一支高效運轉的紀律部隊

針對採購問題,援漢團隊所有成員各施其職,竭盡全力。郭總聯繫各個二級集團的負責人,調動一切可用資源;集團品牌負責人戴遠程,利用自己的媒體人脈和公益團隊資源,尋找仍有口罩可售的供應商;奧園健康生活集團常務副總裁蘇波則在醫療系統內全力尋找貨源。

截至發稿前,李培成已經參与支援工作長達13天,作為前線協調負責人,感觸頗深。

根據集團領導的指示:務必調動一切資源採購醫療物資,儘快馳援武漢。李培成臨危受命,成為中國奧園集團此次抗疫援助的前線協調負責人。

深知援漢工作時間緊、任務重,為保證前後方溝通順暢、醫用物資儘快到位,李培成從1月23日起就開啟了24小時不間斷的工作模式,手機一刻都不敢離身。哪怕是在1月24日除夕當天,他都是從早到晚,不停地接聽和撥打電話,回復微信,幾乎一刻都沒有停下,完全顧不上幫家裡人準備年夜飯。

1月24日除夕當天,集團捐贈的第一批專業醫用口罩從北京、廣州、深圳、東南亞等地裝箱發貨。接下來,對接當地醫療機構,將他們急需的N99、N95等專業醫用口罩以最快速度運送到抗疫前線的重任,就落到了李培成的肩上。

感謝家人 今年春節意義非凡春節,向來是中國家庭最看重的傳統節日,也是一年當中難得的假期。在這十多天里,李培成不僅沒有休息,反而承擔了更繁重的工作。「我想,前面九十九步都做了,最後一步不僅要走快,更要走好。」

「如果說之前我的心情是焦慮和無助的,那麼收到集團領導來電后,我的心情就像打仗遇困之際突然來了將領,心裏踏實多了!」

武漢封城,意味着既有的醫療物資即將售罄,供應渠道也會逐步收窄,物流運輸和市內交通也全線暫停。

得益於大家的高效工作和齊心協力,中國奧園集團的援漢行動在當地收穫了眾多媒體和政府部門的好評。其中,江夏區政府領導對李培成表示,無論物資捐給誰,只要需要,他們都將伸出援手,幫忙中國奧園協調捐贈事宜;湖北區域公司所在轄區的政府部門領導則評價,中國奧園不是一家「作秀」的公司,而是願意做實事,能雪中送炭的企業。

疫情還未結束,抗疫戰鬥還在持續。

李培成知道,與時間的競賽已經開始,但他明白在比拼速度以前,還得先搞清楚奔跑賽道和接力隊友。

李培成坦言,剛開始妻子是不理解的。但當她聽到自己打電話的內容以後,妻子再也沒說什麼,並且用行動默默支持他的工作,一個人主動承擔了準備年夜飯、輔導小孩學習、聯絡問候親友等工作。

1月中旬,隨着除夕一天天臨近,他的朋友圈裡卻沒有往年的喜慶氣氛,取而代之的是越來越多關於新型冠狀病毒疫情的信息。有一些,是來自醫院的求助,隨着確診病例增加,防疫物資快速消耗,有的甚至庫存告急,到了需要自制防護口罩的地步;有一些,則是醫生的實況記錄,他們十幾個小時連軸坐診,超負荷工作成為了常態;有的醫護人員為了節省物資,不敢吃不敢喝也不敢如廁,只因為一旦脫下防護服,防護服就等同報廢需要更換;還有和他常常聚會吃飯的好友,如今卻被確診患上新型肺炎,在隔離病房內接受治療……

組建前線團隊 接過物資和時間賽跑

話雖不多,辭非華麗,勝在意味深長。

另一邊,他立即在湖北區域公司群內發出號召,組建志願者團隊。「考慮到接下來的工作,當時我用了三個標準來選人。一是有私家車,可以充當臨時快遞員;二是身體健壯,能夠承受高強度的工作;最後一點則是思路清晰,能夠高效協調、處理手頭工作。」

在武漢生活二十余年,雖然不是土生土長的本地人,但對李培成來說,這裏早已是他的第二故鄉。眼看自己的家鄉、身邊的朋友被新型冠狀病毒的陰霾籠罩、吞噬,他的心情百味雜陳。「和其他地區的市民不一樣,我和家人生活在武漢,時時刻刻都能夠感受到疫情的衝擊力。坐在家裡,看着手機里的相關信息,我既覺得難過,又有着一份想出力卻不知從何入手的焦慮。」

第二天一早,武漢宣布封城。此時的李培成早已在準備援助事宜,這讓中國奧園集團成為當時最先馳援武漢的企業之一。

採訪最後,李培成再次強調,「這場與疫情的賽跑,並非只有我一個人蔘賽,而是有賴大家攜手接力,才能拿下一個個賽點。」

如此龐大的工作量,別說是在當時封城的武漢,哪怕放到平時來做,也絕不是易事。

早在武漢封城以前,李培成已經察覺到,這可能是一個不一樣的春節。

今日关键词:肺炎疫情实时动态